くら寿司のテーブルにあるQRコード、見たことはあるけど「これってどうやって使うの？」と戸惑ったことはありませんか？
最近のくら寿司では、お店での注文やお持ち帰り、さらには人気のビッくらポンまで、スマホひとつで完結できる便利な仕組みが整っています。
そのカギになるのが、テーブルに貼られた「QRコード」です。
この記事では、くら寿司のQRコードを活用して、スマホで簡単に注文する方法をわかりやすくご紹介します。
「注文がスムーズになるには？」
「ビッくらポンはどう楽しむ？」
「うまく読み取れなかったときは？」
などの疑問にもお応えしますので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
次回のくら寿司がもっと快適で、もっと楽しい時間になりますように。
くら寿司のQRコードとは？スマホで注文する仕組みと役割
「このQRコードって何のためにあるの？」と感じたことはありませんか？
くら寿司のテーブルに貼られているQRコードは、実はとても便利なしくみの入口です。 このコードを読み取ることで、あなたのスマホがそのまま注文専用の端末に早変わりします。
つまり、スマホで直接メニューを見たり、商品を選んでそのまま注文できたり。
お店のシステムとスマホをつなぐ「橋渡し」の役目をしているのが、このQRコードなんです。
QRコードが実現する新しい注文スタイル
くら寿司では、QRコードを使うことでこれまでになかったスマートな注文体験が可能になります。
主に、次の3つのことができるようになります。
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スマホから直接注文できる（セルフオーダー）
スマホでQRコードを読み込むと、くら寿司のメニュー画面が表示されます。
そこから食べたいものを選んで、そのまま注文すればOK。
「タッチパネルが遠い」「操作に慣れていない」なんて不安もなく、自分のスマホでスイスイ注文できるので、ストレスがありません。 -
ビッくらポンと連動する
注文したお皿の数に応じて、テーブルで楽しめるビッくらポン（抽選ゲーム）が自動的に連動します。
「ちゃんとカウントされてるのかな？」という不安もなく、スマホ経由の注文でもちゃんとゲームに参加できるようになっています。 -
会計もスムーズに
店舗によっては、スマホの注文情報と会計が紐づけられていて、スタッフを呼ばずにお会計が完了することもあります。
混雑時でも慌てず済むのはうれしいポイントですね。
スマホ注文の利便性：なぜQRコードを使うのか？
「わざわざQRコードから注文する意味あるの？」
そんな疑問にお答えするために、スマホ注文ならではのメリットを整理してみました。
- 衛生面の安心
共用のタッチパネルを触る必要がないので、他の人が触ったものに触れずに済むのが大きなメリットです。
とくに感染症が気になる時期でも、安心して利用できます。 - 操作に迷わない
使い慣れた自分のスマホなら、画面の見方や操作方法もすぐに分かるので、スムーズに注文できます。
タッチパネルよりも“自分仕様”で使いやすいのが魅力です。 - 多言語にも対応しやすい
くら寿司の公式注文画面では、外国語表示にも切り替えられる機能がある場合も。
海外の方と一緒に行くときにも便利ですね。 - 注文までが速い
QRコードを読み込めば、席に座った瞬間から注文可能。
タッチパネルの説明を待つ必要もなく、いきなり食べたいものが頼めるので、待ち時間の短縮にもつながります。
【完全ガイド】くら寿司のQRコードでスマホ注文する手順
QRコードを使ったスマホ注文は、一見難しそうですが、分かってしまえばとても簡単ですここでは、4ステップに分けて順番にご紹介します。
1. ご来店：テーブルのQRコードを見つけよう
くら寿司に入店したら、まずはテーブルを見渡してみてください。
そこには必ずそのテーブル専用のQRコードが設置されています。このQRを読み取ることで、スマホが“スマホオーダー端末”に早変わり。
あなたの席でだけ使えるリンクなので、安心して使えます。
📌ポイント：
プリントされたプレートや抗菌カバーの近く、あるいはタッチパネル周辺に置かれていますので、見逃しに注意してください。
2. スマホでQRコードをスキャンする方法
QRコードを見つけたら、次はスマホで読み込み。方法はシンプルです。
- 標準カメラアプリを使う
iPhone：カメラを起動してQRにかざすだけで、リンクが画面上に出てきます。
Android：機種によっては同じようにカメラで読み取れます。反応しない場合は後述の方法を試してみてください。 - 専用QRコードリーダーアプリを使う
カメラで読み取れない場合は、App Store や Play Store から「QRリーダー」で検索し、無料のアプリを入れて読み込みましょう。
📌注意点：
Wi‑Fiやモバイル通信が遅いと読み取り画面の表示に時間がかかることがあります。
読み込む前に通信状態をチェックすると安心です。
3. デジタルオーダー画面での注文方法
読み取り後に開く注文画面は、くら寿司のタッチパネルで使うものと同じ構成です 。
- メニューの選択
にぎり寿司からドリンク、デザートまで、カテゴリ分けされたメニューが豊富に並んでいます。
直感的に操作できるUIなので、初めてでも安心です。 - 数量の入力とカート
「＋」「−」ボタンで数量を設定し、気になるメニューをどんどんカートに入れていきます。
各商品に「ビッくらポン対象」マークがあるものもあるので、見逃さないようにしましょう。 - 注文の確定
全て決まったら「注文確定」をタップ。
するとキッチンに注文内容が送信され、数分後にはレーンにお寿司が流れてきます。
📌ワンポイント：
注文画面を閉じて別のアプリを開いても、再度QRコードを読み直せば元の画面に戻れます 。
安心して他の操作ができますね。
4. ビッくらポン！連携と抽選の楽しみ方
スマホ注文でも、くら寿司の人気ゲーム「ビッくらポン！」がそのまま楽しめます。
- 皿のカウント
食べ終わった皿は、テーブル横の皿回収口へ。
AIセンサーで自動カウントされ、注文方法に関わらず反映されます 。 - 抽選の開始
5枚投入ごとにビッくらポンの抽選画面がスマホにも表示されます。
スマホ経由の注文でサイドメニュー・ドリンクも対象になり、550円以上の注文で抽選チャンスが増えます 。 - 結果確認
抽選の結果は、スマホ画面と実際のカプセルで確認可能。
「当たった！」という瞬間を家族や友達と画面共有しながら楽しめるのは、スマホ注文ならではのメリットです。
タッチパネルとの使い分けは？スマホ注文のメリット・デメリット
くら寿司では、スマホ注文とタッチパネル注文の両方が使えるようになっています。
「どっちを使えばいいの？」と迷ったときのために、それぞれのメリット・デメリットを整理し、状況に応じたベストな使い分け方をご紹介します。
スマホ注文の主なメリット
スマホ注文には、タッチパネルにはない便利さと快適さがあります。
とくに次の4つは大きな魅力です。
- マイペースで選べる
自分のスマホだから、誰かの順番を待つ必要がなく、気になるメニューをじっくりチェックできます。
グループ利用でも、自分のタイミングで注文できるのは気楽ですよね。 - 衛生的で安心
タッチパネルはどうしても他の人と共用になりますが、スマホなら自分だけが操作する端末なので衛生面でも安心。
とくに風邪や感染症が気になる時期にも重宝します。 - 操作に慣れていてスムーズ
普段から使い慣れているスマホなら、戸惑うことなく直感的に操作できるのもメリットです。
タッチパネルの独自仕様に慣れる必要がありません。 - 複数人でも同時に注文できる
テーブルにいる全員がそれぞれのスマホで注文できるため、「誰かが操作中だから待つ」というストレスがゼロ。
ファミリーや友人グループでも快適に使えます。
スマホ注文の主なデメリット（と解決策）
一方で、スマホ注文ならではの弱点や困りごともあります。
ですが、それぞれにきちんとした対策があるので安心してください。
- バッテリー切れが気になる
長時間の利用でスマホの充電が減ってしまうことがあります。
🔧【対策】モバイルバッテリーを持参しておけば、電池残量を気にせず使えます。 - 画面が小さくて見づらいことも
タッチパネルに比べると、スマホの画面はやや小さめ。 細かい文字や写真が見づらいと感じる方もいるかもしれません。
🔧【対策】スマホの拡大表示機能を使ったり、横向き表示で画面を広く使うと快適です。 - 通信状況が悪いと表示が遅くなる
Wi-Fiが不安定だったり、モバイル通信が圏外気味のときは、読み込みに時間がかかることも。
🔧【対策】くら寿司店舗のWi-Fiに接続するか、キャリア通信を使うと安定します。
タッチパネルとの併用も可能！状況に応じた使い分け
「スマホにしたけど、やっぱり使いにくいかも…」と思っても大丈夫。
くら寿司では、スマホ注文とタッチパネルの併用が可能なので、その場の状況に応じて自由に切り替えられます。
- 急ぎの注文にはタッチパネルが便利
「このメニューだけすぐ頼みたい！」というときは、手元のタッチパネルで即注文。
注文から提供までのスピード感を重視する場面にぴったりです。 - ゆっくり選びたいときはスマホが快適
新作メニューやサイドメニューをじっくり眺めたいときはスマホで選んでまとめて注文。
席でくつろぎながら自分のペースで選べるのは、スマホならではのメリットです。
くら寿司公式アプリを徹底活用！デジタルオーダーをさらに便利に
くら寿司の公式アプリを使うと、QRコード注文よりもっと多彩で快適な便利機能が利用できます。
スマホ注文をさらに身近にするための設定や使い方をしっかり押さえましょう！
アプリのダウンロードと初期設定
まずは以下のステップでアプリを準備してください。
✔️ STEP ①：アプリをダウンロード
- App Store／Google Playで「くら寿司公式アプリ」を検索してインストール。
- EPARK提供で、すでにEPARK登録済みならそのIDとパスワードでログイン可能です。
✔️ STEP ②：会員登録
- EPARK会員でない場合は、アプリ内から新規会員登録を行います。
- 登録が終われば、すぐにアプリ内から利用できるようになります。
アプリからの「店内飲食」注文：QRコード連携のさらに先へ
アプリを使うと、QR注文に加えてさらに便利な機能が利用できます。
- 店内注文モードを使う
アプリの「店内飲食」を選択し、テーブルのQRコードを読み取ると、アプリ経由での注文画面が開きます。
ブラウザではなくアプリ内で注文できる分、動作が軽快になることもあります。 - 履歴管理が見やすい
過去に注文した履歴はアプリ画面で確認できるので、 「この前頼んだアレ、もう一度…」というときに便利です。 - クーポンが豊富
アプリ限定で割引クーポンやキャンペーン情報が配信されます。
くら寿司の新商品やおすすめと一緒に、お得な情報もゲットできます。 - 来店ポイントを貯められる
QRコード読み取りで来店ポイントが自動付与されます。
貯まったポイントはお食事券・グッズ・万博ペアチケットなどと交換可能です。
アプリでスムーズ！「お持ち帰り」注文と事前予約
アプリからは、来店前にお持ち帰りの注文や予約もスムーズにできます。
- 事前にメニューを選んで注文
アプリに囲われた専用ページでお持ち帰り用メニューを選ぶことができます
注文はスマホだけで完了。当日、店舗へ行くのがラクになります。 - 受け取り時間の指定
注文時に受け取り時間を指定できるので、混雑時でも安心です。 - 事前決済が可能
支払い方法によってはアプリで決済済みにできる場合も。
支払い待ちのストレスなく、スムーズな受け取りができます。 - 店舗での受け取りはカンタン
指定した時間に店舗へ行き、アプリの画面やバーコードを提示するだけ。
受付も会計もスムーズに済むので、とても効率的です。
くら寿司公式アプリでは、来店・注文・支払い・ポイント・お持ち帰りといった流れを一貫して安心・快適に使うことができます。
これで解決！くら寿司QRコード注文のよくあるトラブルと対処法
QRコードやスマホ注文に関する困りごとをまとめ、原因別に対処法もセットで解説します。
順番にチェックしていきましょう！
1. QRコードがスキャンできない・読み取れない場合
まずは読み取りにくい原因を整理し、サッと対処できる方法を1つずつ試してみましょう。
- 画面や照明の反射／暗さ
反射して読み取りにくいときは、スマホの明るさを調整したり、向きを少し変えると改善します。 - スマホとの距離・角度のズレ
近すぎず遠すぎず、10〜20cm程度離して、平行にカメラを向けると読み取りやすくなります。 - QRコード自体の汚れや破損
印刷やラミネートが剥がれていたら、店員さんに新しいシールに貼り替えられるか確認しましょう。 - カメラレンズの汚れ
指紋や汚れがあるとピンボケの原因に。柔らかい布でレンズを拭くのがおすすめです。 - アプリの読み取り不具合
カメラアプリやQRリーダーが反応しないときは、一度閉じて再起動するか、他のアプリで試してみてください。
2. 注文が途中で止まる・反映されないなどの不具合
読み取れたけれど注文が途中で止まってしまうときの対処法を整理しました。
- 通信環境の不安定さ
くら寿司店内のWi‐Fiが弱い場合は、モバイル通信に切り替えると安定します。 - ブラウザの表示トラブル
「あれ？操作できない…」と感じたら、画面を再読み込み（リロード）してみましょう。 - スマホの一時的な不具合
フリーズや反応が遅いときは、スマホ自体を再起動すると直ることがあります。 - アプリの古いバージョン
公式アプリを使っている場合は、最新版へアップデートされているかApp／Playストアで確認してください。
3. どうしても解決しない場合は「店員さん」に相談しよう
セルフで解決できなかったときは、遠慮せず店員さんを呼びましょう。
以下のようなサポートが受けられます。
- QRコードやタッチパネルの交換を依頼
汚れや読めないときでも、店員さんが新しいQRコードに貼り替えてくれます。 - 手動で注文してくれる
タッチパネルが反応しないときは、店員さんが代わりに注文を進めてくれます。 - アプリ・通信環境の設定サポート
読み込みエラーが出るときは、店内Wi‑Fiへの接続を教えてくれたり、試し読みを一緒に行ってくれたりします。
⚠️ 補足！一度読み込み画面を閉じてしまったら…
ヤフー知恵袋では「画面を閉じると、同じQRコードで再アクセスできない」との報告もあります。
途中で閉じてしまったら、店員さんに新しいQRコードの発行を頼むのが最速＆確実な対処法です。
どの問題も、慌てずに1つずつ試せばほとんど解決できます。 それでも難しいときは、気軽に店員さんに声をかけてくださいね。
よくある質問（FAQ）
Q1: くら寿司のQRコード注文は、スマホの通信料がかかりますか？
はい、かかります。
QRコードや公式アプリで注文を行う際には、ご自身のスマホの通信プランに基づいた通信料が発生します。
これはくら寿司公式サイトやEPARK利用規約でも明記されています。
【対策】
- 店内に無料Wi‑Fiが提供されていれば、そちらに接続すると通信料を節約できます。
- 安全性が不安な場合は、「くら寿司公式」という名前のWi‑Fiに接続することをおすすめします。
Q2: 複数人で来店した場合、全員がスマホで注文できますか？
はい、可能です。
同じテーブルのQRコードを、それぞれのスマホで読み取れば、最大6台まで同時に注文ができます。
全員の注文はテーブル単位でまとめられるため、「誰が何を頼んだか」がアプリ上でも確認でき、会計も共有できます。
Q3: スマホで注文した商品は、どのくらいで届きますか？
比較的スピーディーに届きますが、多少の差は出ることがあります。
- 店内の混雑状況やオーダー集中具合により、数分–10分程度の差があります。
- デジタルオーダーもタッチパネル注文も、キッチンへ送信される仕組みは同じで、提供スピードに大きな差はありません。
🔍【目安確認】 画面表示やレーンの案内表示で、「あと何番です」などの案内がある場合もあります。
Q4: ビッくらポンは、スマホ注文でも自動でカウントされますか？
はい、自動でカウントされます。
お皿を投入すればAIセンサーが枚数を自動計測し、5枚ごとの抽選が開始されます 。
スマホの画面上にも抽選アニメが表示され、「当たり」ならカプセル景品が出てきますし、抽選結果もスマホで見られます。
Q5: スマホの充電が切れてしまったらどうすればいいですか？
いざというときのための対策をご紹介します。
- タッチパネル注文に切り替え：
店員さんにお願いすれば、タッチパネルでの注文に移行できます。 - 口頭注文もOK：
緊急時には直接スタッフに伝えて注文することも可能です。 - 店舗充電サービス：
一部店舗ではスマホ充電サービスを提供していることもありますが、 基本的にはモバイルバッテリー持参が安心です。
まとめ：くら寿司のQRコードで、もっと快適で楽しい食事体験を！
くら寿司のQRコード注文は、ただ便利なだけではありません。
「衛生面」「操作のしやすさ」「注文の自由度」など、食事をもっと快適に、もっと楽しくしてくれる今どきのスタイルです。
この記事では、はじめての方でも迷わないように、以下のポイントをしっかりお伝えしてきました。
✅ 注文の基本がわかる
QRコードをスマホで読み取るだけで、自分のスマホが注文端末に早変わり。
アプリでもブラウザでも、メニューを見てタップするだけで簡単にオーダーできます。
✅ ビッくらポンとの連携もバッチリ
お皿を回収口に入れれば、自動でカウント＆抽選。
スマホ画面でアニメが表示されるので、お子さまも大人も一緒にワクワクできる仕掛けです。
✅ アプリでさらに広がる便利さ
公式アプリを使えば、
-
来店前の「お持ち帰り予約」
-
注文履歴の管理
-
クーポンの利用やポイントの獲得
など、来店前から退店後までずっと使えるメリットがいっぱいです。
✅ トラブルにも対応できる安心設計
QRが読み込めない、スマホが反応しない…そんなときも大丈夫。
-
明るさ・角度調整やアプリ再起動
-
通信環境の見直し
-
最終的には店員さんに相談
と、段階的な対処法を知っておけば慌てることはありません。
✅ 迷っていたあなたへ
「スマホ注文って難しそう…」と思っていた方も、ここまで読んでいただけたなら、もう大丈夫です。
くら寿司のQRコード注文は、自分のペースで注文して、みんなと楽しめて、スマートに会計も済ませられる。
一度使えば、その快適さにきっとハマります。
次回のくら寿司は、スマホ片手に“自分らしい食事スタイル”で。
QRコードを使いこなして、もっと快適で、もっと楽しい時間を過ごしてみてくださいね。
